Buty ze sklepu CCC w Jaśle - Galeria,REKLAMACJE?

[banita]

W wrześniu zakupiłem dwie pary butów,dla siebie i synka półtorarocznego,no i CENA NIE CZYNIŁA CUDÓW,syn ściągał buciki,bo szycia wewnętrzne gniotły go,a moje zaraz na piętach się zagniotły - za 160zł. Reklamacje obydwie odrzucono pismami przez nikogo nie podpisanymi. Uzasadnienie- synowi kupiłem za małe buty,a ja muszę używać łyżki do butów.
Czy ktoś miał podobny przypadek z reklamacją w sklepie CCC w galerii?, jak nie dać się wykpić i uzyskać uwzględnienie roszczeń gwarancyjnych?
A może te buty w tej firmie maja 2 lata gwarancji w szafie,lub 2 spacery po mieście po 30 minut?

[dragoness]

Może tutaj spróbować http://prawo.money.pl/bazy-teleadresowe ... 9,173.html

[Charlie_P]

W wrześniu zakupiłem dwie pary butów,dla siebie i synka półtorarocznego,no i CENA NIE CZYNIŁA CUDÓW,syn ściągał buciki,bo szycia wewnętrzne gniotły go,a moje zaraz na piętach się zagniotły - za 160zł. Reklamacje obydwie odrzucono pismami przez nikogo nie podpisanymi. Uzasadnienie- synowi kupiłem za małe buty,a ja muszę używać łyżki do butów.
Czy ktoś miał podobny przypadek z reklamacją w sklepie CCC w galerii?, jak nie dać się wykpić i uzyskać uwzględnienie roszczeń gwarancyjnych?
A może te buty w tej firmie maja 2 lata gwarancji w szafie,lub 2 spacery po mieście po 30 minut?

Wystarczy zadzwonić do rzecznika praw konsumenta, 90% odrzuconych reklamacji, nagle staje się reklamacjami uznanymi.
Nr tel. (013) 448 34 20 wew.112

[Jozin]

W wrześniu zakupiłem dwie pary butów,dla siebie i synka półtorarocznego,no i CENA NIE CZYNIŁA CUDÓW,syn ściągał buciki,bo szycia wewnętrzne gniotły go,a moje zaraz na piętach się zagniotły - za 160zł. Reklamacje obydwie odrzucono pismami przez nikogo nie podpisanymi. Uzasadnienie- synowi kupiłem za małe buty,a ja muszę używać łyżki do butów.
Czy ktoś miał podobny przypadek z reklamacją w sklepie CCC w galerii?, jak nie dać się wykpić i uzyskać uwzględnienie roszczeń gwarancyjnych?
A może te buty w tej firmie maja 2 lata gwarancji w szafie,lub 2 spacery po mieście po 30 minut?

Jak to się zagniotły ??? Same ????

[MarioPuccini]

Do założyciela wątku.
Kiedyś paracowałem w takich miejscach.
Idź to sklepu i spytaj na jaki adres masz wziąć fakture od niezależnego rzeczoznawcy( poszukaj najbliższego) który i tak najprawdopodobnie w wyniku ewentualnej wizyty przyznałby Ci racje.Rzecznik praw konsumenta i tak odeśle Cie do rzeczoznawcy.Na 99 procent buty sie naprawią, znajdą nowe albo gotówka sie zwróci.
Odrzucanie rekalmacj to polityka.Pytaj o druk, pieczątkę i podpiasy(rządaj) na protokole reklamacyjnym(jedyny ewentualny dowód przy późniejszym chodzeniu po sądach)
W Jaśle generalnie reklamacje i fachowośc obsługi jest "niesamowita".Prym wiedzie Media Expert.Trzeci miesiąc czekam na towar z reklamacji, który jeździ w tą i z powrotem.

[Bibendoo]

oto cała polityka "rekina " na rynku obuwniczym, sprzedać jak najwięcej i mieć w D....e klienta w razie reklamacji , i z tą łyżką do butów to już przesada. Ostatnio reklamowałam 2 pary butów z Campusa kupionych w jednej z galerii w Rzeszowie - za jedne zwrócili mi pieniadze, a drugie dali nowe, czekalam tylko 2 tygodnie. To rozumiem, a tu w Jaśle traktuja nas jak jakiś ciemniaków ze wsi którym można wcisnąc wszystko, nie daj się i walcz o swoje bo takich jak Ty jest na peno więcej.

[julia1978]

oto cała polityka "rekina " na rynku obuwniczym, sprzedać jak najwięcej i mieć w D....e klienta w razie reklamacji , i z tą łyżką do butów to już przesada. Ostatnio reklamowałam 2 pary butów z Campusa kupionych w jednej z galerii w Rzeszowie - za jedne zwrócili mi pieniadze, a drugie dali nowe, czekalam tylko 2 tygodnie. To rozumiem, a tu w Jaśle traktuja nas jak jakiś ciemniaków ze wsi którym można wcisnąc wszystko, nie daj się i walcz o swoje bo takich jak Ty jest na peno więcej.

W CCC nigdy nie reklamowałam, ale za to zdażyło mi się reklamować obuwie w Daichmanie i Croppie. W Daichmanie buty wymieniono mi od ręki, natomiast w Croppie czekalam 2 tygodnie, ale też wymienili bez najmniejszych problemów.

[czarna30]

Z reklamacjami jest tak : na kogo padnie na tego bęc "! o to ten Pan ma dziś pecha i w dużej mierze zależy to od Pani sprzedawczyni ! Coś o tym wiem

[kociamberek]

Z reklamacjami jest tak : na kogo padnie na tego bęc "! o to ten Pan ma dziś pecha i w dużej mierze zależy to od Pani sprzedawczyni ! Coś o tym wiem

całkowicie się z Tobą zgadzam