Witam, co sądzicie o sklepach astrala - Media Expert w naszym mieście? Bo wg. mnie jeżeli przychodzi tam klient, kupić drogi telewizor, to latają koło niego jak koło królewicza, natomiast jeżeli idziesz kupić coś tańszego, to obsługują z wielką łaską i pretensjami. Bylem kiedyś świadkiem, jak klient kupowal duzy, drogi telewizor, obsługiwał go jeden sprzedawca, drugi sprzedawca obsługiwal inną osobę, która kupowała nic bardzo wartościowego. Sposób w jaki sprzedawca obsługiwał tą osobę był karygodny, podnosił głos itd. A po chwili powiedział "proszę chwilę poczekać" i poszedł do tego gościa który kupował telewizor i obsługiwali go we dwoje niczym jakiegoś królewicza, a tamta biedna osoba, czekala dobre kilkanaście minut zanim ktoś raczy podejść. Dziwna sytuacja. Jakie Wy macie doświadczenia z tym sklepem?
Nie wspominam już o cenach.......
Media Expert - opinie
Re: Media Expert - opinie
ostatnio kupowałam tam laptopa i Pan, który mi pomagał w wyborze rzeczywiście był bardzo uprzejmy
Re: Media Expert - opinie
Ja mogę wypowiedzieć się co do obsługi w sklepie znajdującym się na ul. Jana Pawła. W tym koło Lidla zakupy robiłem wielokrotnie i robię je nadal. Raz większe , raz mniejsze. I mogę powiedzieć, że sprzedawcy są mili i dużo wiedzą o towarach, nie zdarzyło mi się żeby nie pomogli w doborze produktu, gdy tego potrzebowałem. Nie zauważyłem również by klient kupujący tanie produkty był gorzej obsługiwany. Jeśli chodzi o sklep w naszej galerii to wole się nie wypowiedzieć co do jego pracowników, gdyż nie przypadł mi on do gustu i rzadko robię w nim zakupy.
Ostatnio zmieniony 3 stycznia 2011, 15:52 przez kaPsel, łącznie zmieniany 1 raz.
Re: Media Expert - opinie
Ja o cenach wypowiadać się nie będę, bo wchodząc do niego zdaję sobie sprawę, że to nie spożywczy. Co do obsługi-wydaje mi się, że paru panom pozostaje wiele do życzenia. Cóż, niektórzy robią łaskę, że pracują...
Re: Media Expert - opinie
Nie lubię sklepów media expert, nigdy tam nic nie kupiłem bo zawsze denerwują mnie tam sprzedawcy, bo strasznie wciskają towary inne niż chcesz kupić, a nie będę się wykłucał z nimi o to co chce kupić, i np.
1. Chciałem kupić laptopa i miałem określony dokładnie jaki potrzebuję.. sprzedawca chciał mi zrobić "wode z mózgu" i wcisnąć inny o innych parametrach, większy, cięższy.... porażka ze strony sprzedawcy, nie kupiłem u nich, kupiłem w mix electronics taki jak chciałem i jestem zadowolony
2.Chciałem kupić mały telewizor lcd do pokoju, sprzedwca chciał mi wcisnąć monitor do komputera z tunerem..... ja mu mówie, że chce kur..a telwizor, to mi zaczął wciskać dużo większy i wyśmiał mnie z mojego pomysłu, wyszedłem, kupiłem w mix electronics taki jak chciałem i jestem zadowolony
3. Podobno do trzech razy sztuka... poszedłem po odtwarzacz dvd.. to jak mi koleś zaczął wciskać kino domowe to już wyszedłem i tylko wchodzę tam "krajoznawczo" od czasu do czasu. I to latanie sprzedawców po sklepie do komputera z symbolami towarów czy 17lx czy 17 kx i sprawdzanie cen.. śmiech na sali jak dla mnie
Kolejna sprawa to naprwadę tanich towarów z gazetek to albo jeszcze nie ma, albo już nie ma, nie ze wszystkim tak jest ale często tak bywa, pewnie przywożą po 1 góra 2 sztuki taniego towaru z gazetki a gazetek wydrukują kilka tysięcy..
1. Chciałem kupić laptopa i miałem określony dokładnie jaki potrzebuję.. sprzedawca chciał mi zrobić "wode z mózgu" i wcisnąć inny o innych parametrach, większy, cięższy.... porażka ze strony sprzedawcy, nie kupiłem u nich, kupiłem w mix electronics taki jak chciałem i jestem zadowolony
2.Chciałem kupić mały telewizor lcd do pokoju, sprzedwca chciał mi wcisnąć monitor do komputera z tunerem..... ja mu mówie, że chce kur..a telwizor, to mi zaczął wciskać dużo większy i wyśmiał mnie z mojego pomysłu, wyszedłem, kupiłem w mix electronics taki jak chciałem i jestem zadowolony
3. Podobno do trzech razy sztuka... poszedłem po odtwarzacz dvd.. to jak mi koleś zaczął wciskać kino domowe to już wyszedłem i tylko wchodzę tam "krajoznawczo" od czasu do czasu. I to latanie sprzedawców po sklepie do komputera z symbolami towarów czy 17lx czy 17 kx i sprawdzanie cen.. śmiech na sali jak dla mnie
Kolejna sprawa to naprwadę tanich towarów z gazetek to albo jeszcze nie ma, albo już nie ma, nie ze wszystkim tak jest ale często tak bywa, pewnie przywożą po 1 góra 2 sztuki taniego towaru z gazetki a gazetek wydrukują kilka tysięcy..
-
- VIP
- Posty: 502
- Rejestracja: 27 maja 2009, 19:39
- Lokalizacja: Trzeci wymiar
Re: Media Expert - opinie
Ja w tym roku planuję zakupic nowy telewizor, w związku z tym znajomi radzą mi, żebym wybrała się po niego do Rzeszowa. Nie wiem na ile w tym prawdy, ale ponoć bardziej opłaci się jechac i kupic w Rzeszowie niz tutaj na miejscu.
Media Expert w zasadzie jest jedynym sklepem z RTV/AGD w Jaśle gdzie mamy jaki taki wybór, (nie licząc sklepiku w Zgodzie i innych pomniejszych o których istnieniu wiedzą nieliczni, nawet Mix Electronics na K.Wielkiego chyba upadł, bo widziałam tam kwiaciarnię). W związku z tym dyktują ceny i niezbyt dbają o jakość usługi, nie kupi taki jeden z drugim w Galerii to pójdzie do Victorii koło US, a nie tam to w dawnym Leader Price'ie i koło się praktycznie zamyka, a kasa wpada do tej samej kieszeni.
Media Expert w zasadzie jest jedynym sklepem z RTV/AGD w Jaśle gdzie mamy jaki taki wybór, (nie licząc sklepiku w Zgodzie i innych pomniejszych o których istnieniu wiedzą nieliczni, nawet Mix Electronics na K.Wielkiego chyba upadł, bo widziałam tam kwiaciarnię). W związku z tym dyktują ceny i niezbyt dbają o jakość usługi, nie kupi taki jeden z drugim w Galerii to pójdzie do Victorii koło US, a nie tam to w dawnym Leader Price'ie i koło się praktycznie zamyka, a kasa wpada do tej samej kieszeni.
-
- Doświadczony
- Posty: 65
- Rejestracja: 12 stycznia 2010, 20:10
Re: Media Expert - opinie
moim zdaniem najbardziej trafne określenie
Media expert = "media drogo" wszystkie czyszczenia magazynów itd. to pic na wodę, jeden z najdroższych sklepów RTV. Jedyny pozytyw tego sklepu, jeśli chcemy coś zakupić to możemy tam iść i pooglądać daną rzecz, np TV i zamówić w sklepie internetowym nawet do 500zł taniej Obsługa też pozostawia wiele do życzenia, coś tam poczytali o sprzęcie, który sprzedają ale dalej mało wiedzą:) A śledząc ceny z Saturn, Neonet, Media Markt itd radzę wejść na ceneo i wpisać daną nazwę rzeczy, która nas interesuje, zobaczymy co najmniej 200zł taniej:)
jeszcze taka cenna uwaga, jeśli kupujemy TV w jakimś małym sklepie internetowym dużo taniej i będzie np marki samsung to pamiętajmy, żeby gwarancja była Samsung Polska, prosto u producenta.
Media expert = "media drogo" wszystkie czyszczenia magazynów itd. to pic na wodę, jeden z najdroższych sklepów RTV. Jedyny pozytyw tego sklepu, jeśli chcemy coś zakupić to możemy tam iść i pooglądać daną rzecz, np TV i zamówić w sklepie internetowym nawet do 500zł taniej Obsługa też pozostawia wiele do życzenia, coś tam poczytali o sprzęcie, który sprzedają ale dalej mało wiedzą:) A śledząc ceny z Saturn, Neonet, Media Markt itd radzę wejść na ceneo i wpisać daną nazwę rzeczy, która nas interesuje, zobaczymy co najmniej 200zł taniej:)
jeszcze taka cenna uwaga, jeśli kupujemy TV w jakimś małym sklepie internetowym dużo taniej i będzie np marki samsung to pamiętajmy, żeby gwarancja była Samsung Polska, prosto u producenta.
Re: Media Expert - opinie
nie wiem jak w innych, ale obsługa w media expert w galerii jest fatalna, nie mają pojęcia o tym, co sprzedają, jest tam dwóch gości na dole, którzy znają się na sprzęcie, ale Ci z góry to porażka, zwłaszcza taka ruda Pani, nie ma o niczym zielonego pojęcia, a próbuje coś wcisnąć, a jak przyjdzie co do czego, nie potrafi nawet ustawić godziny w kupowanym aparacie czy telefonie. Niekompetentna obsługa. a te "czyszczenia magazynów" to pic na wode, np telefon przeceniony z 800 na 600, ok niby dużo, ale taki sam telefon, nowy oczywiście, w innym sklepie kupię za 450:)
-
- Debiutant
- Posty: 4
- Rejestracja: 3 stycznia 2011, 16:43
Re: Media Expert - opinie
Witam
Ostatnio robiłam zakupy w MEX na Staszica koło US. Kupowałam laptopa i zostałam bardzo dobrze obsłużona, kupiłam to co szukałam. I uważam że sprzedawcy to profesjonalni ludzie. Bardzo mili Panowie. A jakie wy macie opinie o tym sklepie?? Jak dla mnie to rewelacja. Napewno tam będę kupowała i polecała moim znajomym.
Ostatnio robiłam zakupy w MEX na Staszica koło US. Kupowałam laptopa i zostałam bardzo dobrze obsłużona, kupiłam to co szukałam. I uważam że sprzedawcy to profesjonalni ludzie. Bardzo mili Panowie. A jakie wy macie opinie o tym sklepie?? Jak dla mnie to rewelacja. Napewno tam będę kupowała i polecała moim znajomym.
Re: Media Expert - opinie
z tym się zgodze, że na staszica, to jedyny media expert w Jaśle gdzie faceci znają się na rzeczy, galeria to porażka wg mnie, ludzie którzy niewiele wiedzą, troche poczytali katologów, bo muszą i tyle.
Re: Media Expert - opinie
Jeśli chodzi o ten sklep to też uważam , że sprzedawcy mili, uśmiechnięci i pożartują Kupiłam kiedyś przez pomyłkę złe słuchawki, które mi nie podeszły do mp4, na drugi dzień przyniosłam odpakowany produkt i bez problemu dostałam zwrot pieniędzy, a później razem z panem wybraliśmy już prawidłowekaPsel pisze:Ja mogę wypowiedzieć się co do obsługi w sklepie znajdującym się na ul. Jana Pawła. W tym koło Lidla zakupy robiłem wielokrotnie i robię je nadal. Raz większe , raz mniejsze. I mogę powiedzieć, że sprzedawcy są mili i dużo wiedzą o towarach, nie zdarzyło mi się żeby nie pomogli w doborze produktu, gdy tego potrzebowałem. Nie zauważyłem również by klient kupujący tanie produkty był gorzej obsługiwany.
Re: Media Expert - opinie
eda10-W sklepie takim jak ten nikt nie może Ci robić łaski, że nie wymieni Ci towaru, za który zapłaciłaś dzień wcześniej, a do tego okazałaś rachunek.
W sklepach na zachodzie miesiąc możesz pochodzić np w kurtce, lub spodniach, a następnie oddać je do sklepu bez podania przyczyny, lub skłamać. Pieniądze bez problemu zostaną Ci oddane.
Dlatego nie dziwi mnie, że obsługa przyjęła słuchawki.
W sklepach na zachodzie miesiąc możesz pochodzić np w kurtce, lub spodniach, a następnie oddać je do sklepu bez podania przyczyny, lub skłamać. Pieniądze bez problemu zostaną Ci oddane.
Dlatego nie dziwi mnie, że obsługa przyjęła słuchawki.
Re: Media Expert - opinie
oj niekoniecznie, w avansie w carrefourze nie chcieli mi kiedys przyjac/wymienic towaru kupionego dzien wczesniej mowiac, ze nie mam prawa do jego zwrotu/wymiany na inny
Re: Media Expert - opinie
kasiuńcia pisze:eda10-W sklepie takim jak ten nikt nie może Ci robić łaski, że nie wymieni Ci towaru, za który zapłaciłaś dzień wcześniej, a do tego okazałaś rachunek.
W sklepach na zachodzie miesiąc możesz pochodzić np w kurtce, lub spodniach, a następnie oddać je do sklepu bez podania przyczyny, lub skłamać. Pieniądze bez problemu zostaną Ci oddane.
Dlatego nie dziwi mnie, że obsługa przyjęła słuchawki.
Jasne, że w sklepach szanujących klientów towar można oddawać. Ale nie jest to obowiązek sprzedawcy (no chyba, że taka była umowa), tylko jego dobra wola i należy mu się za to szacunek..
Ale z tą kurtką czy spodniami używanymi przez miesiąc chyba kasiuńcia lekko przesadziła!
Jedynym wytłumaczeniem faktu przyjmowania używanych ciuchów mogłaby być marża sprzedawcy na poziomie 500% - co obserwując ceny chińszczyzny na rynku angielskim lub amerykańskim wcale nie jest dużą marżą. No i można robić wyprzedaże -70%. Ale i tak wyjdzie drożej niż u nas. (Chodzi oczywiście o ciuchy a nie o elektronikę - bo z tym jest trochę inaczej).
Co do tematu - nie mam nic przeciw MediaExpertom w Jaśle. Fakt, że to czego szukałem z gazetki w sklepie w galerii - nie było i już.
W innych sklepach raczej spotkałem reklamowany towar.
A ceny w Jaśle i poza - podobne. Myślę, że lepiej kupować w Jaśle - łatwiej reklamować (jakby co).
Zresztą w innych sklepach wcale nie jest drożej. Po prostu warto szukać lepszej oferty (jeśli komuś się chce).
Jeśli się dobrze orientuję, sklep obok Lidla i Victoria to ta sama firma, a w galerii - zupełnie inna.
Re: Media Expert - opinie
Ja wolę media Expert w galerii, ale to tez może dlatego, że jakiś czas byłam pracownikiem galerii (choć innego sklepu), i zawsze świetnie doradzili mi tam to, co chciałam kupić. Kupiłam tam 2 prostownice, jedna dla siebie a drugą na prezent i obie rewelacja. Inne drobiazgi też trafione i w dobrych cenach. Obok lidla nie kupowałam wiec się nie wypowiem.
Oj kasiuńcia, widać,że nie znasz przepisów. Nie wiem, jak jest na zachodzie, ale w polskich sklepach zwrot czy wymiana towaru zależą niestety tylko od dobrej woli właściciela sklepu. I niestety często jest tak, że w sklepach nie przyjmują zwrotów towaru.
.kasiuńcia pisze:eda10-W sklepie takim jak ten nikt nie może Ci robić łaski, że nie wymieni Ci towaru, za który zapłaciłaś dzień wcześniej, a do tego okazałaś rachunek.
W sklepach na zachodzie miesiąc możesz pochodzić np w kurtce, lub spodniach, a następnie oddać je do sklepu bez podania przyczyny, lub skłamać. Pieniądze bez problemu zostaną Ci oddane.
Dlatego nie dziwi mnie, że obsługa przyjęła słuchawki.
Oj kasiuńcia, widać,że nie znasz przepisów. Nie wiem, jak jest na zachodzie, ale w polskich sklepach zwrot czy wymiana towaru zależą niestety tylko od dobrej woli właściciela sklepu. I niestety często jest tak, że w sklepach nie przyjmują zwrotów towaru.