Do czego służy CRM

Tu należy zamieszczać wszelkie posty o charakterze reklamowym lub ogłoszeniowym. Tematy umieszczone w tym dziale nie są wyświetlane na stronie głównej portalu.

Moderatorzy: paul_proteus, President

tatar
Guru
Guru
Posty: 191
Rejestracja: 24 stycznia 2015, 10:01

Do czego służy CRM

Post autor: tatar » 15 lutego 2019, 15:25

CRM to oprogramowanie wykorzystywane zarówno do zarządzania relacjami firmy A, z innymi firmami bądź firmy A, z indywidualnymi konsumentami.
Oprogramowanie CRM porządkuje relacje przedsiębiorstwa z klientem, zarządza historią tych kontaktów - przekłada się to bezpośrednio na jakość i zadowolenie klientów, a więc na prestiż firmy.
W dużym skrócie, CRM możemy zdefiniować, jako zbiór technologii służących do zarządzania wszystkimi relacjami firmy z ich klientami.

Mini9
Doświadczony
Doświadczony
Posty: 67
Rejestracja: 14 maja 2017, 12:19

Re: Do czego służy CRM

Post autor: Mini9 » 23 lutego 2019, 21:18

A skoro już mowa o systemach do firmy, to czy ktoś z Was korzysta z systemu DMS do elektronicznego zarządzania dokumentami, o którym mowa na stronie http://www.primesoft.pl/pl/zarzadzanie- ... system-DMS? My zastanawiamy się właśnie nad jego wdrożeniem w naszym przedsiębiorstwie i sami nie wiemy, czy to będzie dobra decyzja... jak sądzicie?

ODPOWIEDZ